วิธีการขอเงินประกันคืน
>> ในกรณีลูกค้าได้รับบัตรการแสดงแล้ว เตรียมเอกสารเพื่อขอคืน Ticket Protect ดังนี้
- บัตรการแสดง
- แสดงบัตรประชาชนเจ้าของบัตรการแสดง
- สำเนาหน้า Book Bank ในกรณีลูกค้าชำระด้วยเงินสด
- แสดงบัตรเครดิต/เดบิต ในกรณีลูกค้า ชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต
ติดต่อ Zipevent ทางอีเมล support@zipeventapp.com ยื่นหลักฐานทำเรื่องขอคืน Ticket Protect ได้เลยทันที หรือ สามารถคืนก่อนการแสดงเริ่ม อย่างช้าที่สุด ก่อนการแสดงเริ่ม 7 วัน หลังการแสดงจะไม่สามารถคืนได้
>> ในกรณีลูกค้ายังไม่ได้รับบัตร เตรียมเอกสารเพื่อขอคืน Ticket Protect ดังนี้
- แสดงบัตรประชาชนเจ้าของออเดอร์ หากไม่ใช่เจ้าของออเดอร์ ให้ใช้สำเนาบัตรประชาชนของเจ้าของออเดอร์ เซ็นสำเนาถูกต้อง ระบุมอบอำนาจ ว่าให้ใครเป็นผู้ดำเนินการแทน
- ในกรณีที่ไม่ใช่เจ้าของออเดอร์ ต้องมีสำเนาบัตรประชาชนของผู้ดำเนินการแทน
- หลักฐานการชำระเงิน
3.1. ใบเสร็จชำระเงินตัวจริง
3.2. บัตรเครดิตใบที่ใช้ซื้อ (หากไม่ใช่เจ้าของบัตรเครดิตมาเอง ต้องมีสำเนามาด้วย)
3.3. สลิปการชำระเงินจากตู้เอทีเอ็ม หรือ ใบรับชำระจากเคาเตอร์ธนาคาร
- ใบยืนยันการสั่งซื้อในกรณีลูกค้าไม่ Print ใบยืนยันการสั่งซื้อ ลูกค้าต้องแจ้งหมายเลขออเดอร์ให้ถูกต้อง
- สำเนาหน้า Book Bank ในกรณีลูกค้าชำระด้วยเงินสด
ติดต่อ Zipevent ทางอีเมล support@zipeventapp.com ยื่นหลักฐานทำเรื่องขอคืนTicket Protect ได้เลยทันที หรือ สามารถคืนก่อนการแสดงเริ่ม อย่างช้าที่สุด ก่อนการแสดงเริ่ม 7 วัน หลังการแสดงจะไม่สามารถคืนได้
อัปเดตเมื่อ: 07/08/2025
ขอบคุณ!