> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://zipevent.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# วิธีการส่งต่อบัตร


1. เข้าไปที่ หน้า My Tickets

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/7/d/6/17d666a10e944300/image_1nkko0z.png =900x496)

2. เลือกบัตรที่ต้องการจะส่งต่อ

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/7/d/6/17d666a10e944300/image_1hgmxjm.png =900x508)

3. คลิกที่ปุ่ม Transfer a Ticket เพื่อส่งต่อบัตร

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/7/d/6/17d666a10e944300/image_uhlbsx.png =900x508)

4. กรอก Email ใหม่ ของผู้ที่เราต้องการจะส่งต่อบัตร

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/7/d/6/17d666a10e944300/image_wehl55.png =900x510)

5. ระบบจะเช็คว่า Email ที่เราจะส่งให้มีอยู่ในระบบหรือไม่ ข้อความด้านล่างจะแสดง Email ของผู้ส่งบัตร เพื่อใช้สำหรับการส่งรหัส OTP

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/7/d/6/17d666a10e944300/image_yw24aj.png =900x510)

ในกรณีที่อีเมลของผู้รับยังไม่มีบัญชีในระบบ ระบบจะแสดงข้อความแจ้งเตือนเป็นสีแดง แต่ยังสามารถดำเนินการโอนบัตรได้ตามปกติ

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/7/d/6/17d666a10e944300/image_t55c53.png =900x510)

6. ผู้ส่งบัตรจะได้รับรหัส OTP ทางอีเมล 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/7/d/6/17d666a10e944300/image_134czo1.png =900x632)

7. กรุณากรอกรหัสดังกล่าวให้ครบถ้วนแล้วคลิกปุ่ม Confirm เพื่อยืนยันการส่งต่อบัตร

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/7/d/6/17d666a10e944300/image_w1m5y5.png =900x506)

8. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น บัตรจะถูกโอนไปยังผู้รับเรียบร้อยแล้ว กรุณาแจ้งผู้รับให้ดำเนินการกดยืนยันรับบัตร (Claim Ticket) เพื่อรับบัตรเข้าสู่บัญชีของผู้รับบัตร

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/7/d/6/17d666a10e944300/image_1lwshka.png =900x510)